IBM
flow-image

Higit pa Tungkol sa Digital na Pagbabago

Na-publish ang resource na ito ng IBM

Binago ng digital na teknolohiya ang dynamics ng market. Umaasa ang mga customer sa mahuhusay na karanasan, at susi ang digital na pagbabago sa pagtatagumpay sa mabilis na nagbabagong mga inaasahan ng customer. Para masabayan ang agility at kahusayan sa CX na kinakailangan sa panahon ng customer, digital dapat ang iyong negosyo.Sa ulat ng Forrester na ito, matuto tungkol sa layunin ng pagsasamoderno ng mga enterprise application, partikular sa systems of record (SoR) sa digital na pagbabago at alamin kung bakit hindi na sumasapat sa mga customer ang tradisyonal na consumer-negosyo na ugnayan.

Tuklasin kung paano ginagamit ng mga digital na negosyo ang teknolohiya para makakuha, magsilbi, at magpanatili ng mga customer sa pamamagitan ng:Pagpapahusay sa mga karanasanPagpapahusay sa mga alokPagpapahusay sa agility ng pagpapatakboAt Higit pa!

I-download Ngayon

box-icon-download

Mga kinakailangang field*

Sumang-ayon sa mga kundisyon

Sa pamamagitan ng paghiling sa resource na ito, sumasang-ayon ka sa aming mga tuntunin ng paggamit. Ang lahat ng data ay protektado ng aming Abiso sa Privacy. Kung mayroon kang anumang karagdagang tanong, mag-email sa dataprotection@headleymedia.com.

Mga kaugnay na kategorya CRM, ERP, Cloud, Analytics, Artificial Intelligence, Network, Software, CRM, Machine Learning